Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website.

1. Verantwortlicher

Eisbach Expertise UG (haftungsbeschränkt) Griegstr. 9A 80807 München Vertretungsberechtigte Person: Stefan Schäfer Telefon: 0171 188 2 666 E-Mail: info@eisbach-expertise.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird über den Anbieter Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Vercel betreibt weltweit Serverstandorte, darunter innerhalb der EU. Je nach technischem Routing kann eine Datenübermittlung auch in die USA stattfinden. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO sowie die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln.

Beim Aufruf unserer Seiten übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server (sog. Server-Logfiles). Zu diesen Daten gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene URL
  • Referrer-URL
  • übertragenes Datenvolumen
  • HTTP-Statuscode
  • Informationen zu Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Zwecke: technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: Logdaten werden von Vercel kurzfristig gespeichert und automatisch gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zur Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle erforderlich.

3. Keine Cookies, keine Tracking-Tools

Wir verwenden:

  • keine Cookies, die einer Einwilligung bedürfen,
  • keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste,
  • keine extern eingebundenen Schriftarten (z. B. Google Fonts).

Es findet keine Reichweitenmessung statt.

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular)

4.1 Allgemeine Kommunikation

Bei Ihrer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail, Inhalte der Nachricht).
Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation)

4.2 Telefon & E-Mail

Ihre Angaben werden zum Zweck der Bearbeitung gespeichert und nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4.3 WhatsApp

Bei Nutzung von WhatsApp werden Sie zu WhatsApp Ireland Limited weitergeleitet (Meta-Gruppe). Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) ist möglich. Wir speichern Ihre Nachrichten nur innerhalb der App zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

4.4 Kontaktformular (ausschließlich lokale Verarbeitung im Browser)

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, optional E-Mail, Schadenbeschreibung, optional Foto) werden nicht an uns übermittelt und nicht gespeichert, sondern ausschließlich lokal in Ihrem Browser verarbeitet, um die Formularfunktion bereitzustellen.

Sobald ein Versand-/Backendsystem implementiert wird, wird diese Erklärung aktualisiert.

5. Empfänger der Daten

  • Hosting-Provider: Vercel Inc. (USA/EU)
  • Kommunikationsanbieter (z. B. WhatsApp – eigenständiger Verantwortlicher)
  • Interne Stellen der Eisbach Expertise UG, soweit zur Bearbeitung erforderlich

Weitere Übermittlungen erfolgen nur, wenn gesetzlich zulässig oder Sie eingewilligt haben.

6. Drittlandübermittlung

Durch den Einsatz von Vercel und WhatsApp kann es zu Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU/EWR kommen (insbesondere USA). Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die eigenständige Datenverarbeitung von WhatsApp/Meta.

7. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen werden nach Zweckerreichung gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Pflicht zur Bereitstellung

Es besteht keine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten. Für die Bearbeitung von Anfragen sind jedoch Kontaktangaben erforderlich.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte (bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen):

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Hinweis zum Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder Rechtsansprüche.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthalts oder Unternehmenssitzes.

11. Sicherheit der Verarbeitung

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten: Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Systemhärtung, Updates sowie Schutzmechanismen unserer Hosting-Infrastruktur.

12. Keine automatisierten Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

13. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

Stand: 09. November 2025